【購物流程】
Step 1 >> 加入會員並登錄 | Step 2 >> 選擇商品放入購物車 | Step 3 >> 填寫資料&選擇出貨方式 | Step 4 >> 訂單成立 | Step5 >> 對帳確認後,2至3個工作天,宅配到指定地點
我們目前提供信用卡線上刷卡、ATM櫃員機轉帳2種付款方式
A.信用卡付款(分期/不分期)
目前支援的分期刷卡銀行:台新、玉山、 台北富邦、 遠東、 永豐、 國泰世華、 華南、 日盛國際商銀、 台灣樂天、 安泰、 聯邦、 兆豐商銀、 台中商銀、 上海、 凱基、 匯豐、 星展、 臺灣新光、 合作金庫、 彰化、 第一、 元大、 陽信、 臺灣企銀、 華泰、 三信
(實際依Cyberbiz金流官網公告為準)
B.ATM櫃員機轉帳
a.請於3日內完成匯款,否則系統將會自動取消此筆交易
b.銀行、便利商店等之ATM櫃員機
c.匯款完成後,請回到訂單中確認匯款狀態是否顯示對帳完成
d.對帳完成收到貨款後,1-3個工作天出貨(不含假日)
我們目前提供宅配到府、超商取貨及門市取貨方式
【宅配到府】
- 國內單筆訂單運費100元
- 出貨時間:將在確認您完成付款後,1-3天安排出貨,遇週末、國定假日或政府公告停班,出貨順延至下一個工作天。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會主動告知。
- 您可查詢訂單狀態了解,若訂單完成後三天內沒有更新,請與我們聯絡。
- 收貨時間:預計可在出貨後的1- 2天內可以收到您所訂購的產品
- 如寄送外島-請先來電告知,運費也將另外計算。(適用宅配到府)
【超商取貨】
- 出貨時間:將在確認您完成付款後,1-3天安排出貨,遇週末、國定假日或政府公告停班,出貨順延至下一個工作天。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會主動告知。
- 您可查詢訂單狀態了解,若訂單完成後三天內沒有更新,請與我們聯絡。
- 收貨時間:預計可在出貨後的2-4天內可以收到您所訂購的產品
- 澎湖地區:請選取7-11超商取件
超商包裹限制:
- 7-11超商取件(店到店)超商包裹材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 ≦ 5kg。
- 全家超商取件(店到店)超商包裹材積最長邊≦ 45cm;建議適當規格45cm*30cm*30cm;總重量不得超過5公斤。
- 萊爾富商取件(店到店)超商包裹材積最長邊≦ 45cm;建議適當規格45cm*30cm*30cm;總重量不得超過5公斤。
若您選擇的商品已超過上述尺寸,請選擇宅配到府。
若您的包裹已超過上述尺寸,客服人員將與您聯繫更改收件方式。
e.超商運費價目表(實際物流費用依結帳頁面為主)
e-1.7-11超商取件(店到店):65元。
e-2.全家超商取件(店到店):65元。
e-3.萊爾富商取件(店到店):55元。
其他注意事項
- 活動商品恕不退換貨
- 遇熱門商品如遇下單後貨量不足,會透過訂單留言告知並進行退款
- 若想進一步了解商品狀況,請來信hazelwoods@hazelwoods.tw,將有專人為您服務
- 若有消費相關訴訟,以臺灣台北地方法院為管轄法院